Die gesamte Wertschöpfungskette für die modernen und leistungsfähigen Zerspanungswerkzeuge findet bei der ZCC-CT unter einem Dach statt, angefangen von der gesicherten Verfügbarkeit der Rohstoffe und Erze bis zu den beschichteten Endprodukten, die für die europäischen Kunden über das Logistikzentrum in Düsseldorf bereitgestellt werden.
Schritt für Schritt zum langjährigen Erfolg
Mit dem Start der europäischen Vertriebsaktivitäten stiegen in den vergangenen zwei Jahrzehnten nicht nur die Anzahl der Endkunden und Händler kontinuierlich, sondern auch die Herausforderungen in den Projekten für den Vollsortimenter. Mit nur zwei Mitarbeitern im Anfangsjahr baute der Geschäftsführer Quanliang Zhao die europäische Zentrale Schritt für Schritt auf und aus. Heute arbeiten für ZCC Cutting Tools Europe im technischen Vertrieb, im Vertriebsinnen- und Kundendienst, im Produktmanagement, der Anwendungstechnik, der Buchhaltung und nicht zuletzt in der Logistik über 100 Mitarbeiter. Die europäische Research-&-Development-Abteilung und das Test- und Demonstrationszentrum fokussieren sich zudem speziell auf die Anforderungen der europäischen Märkte, auf Branchentrends und auf die Optimierung der Zerspanungswerkzeuglösungen.
Neben den personellen und technischen Weiterentwicklungen gehört zur fachlich korrekten Umsetzung von komplexen Projekten auch eine aktuelle Maschinenausrüstung. Das 2019 eröffnete Test- und Demonstrationszentrum bildet das Herzstück der Entwicklung sowie Erprobung und beherbergt Bearbeitungszentren, mit denen, je nach Anwendungswunsch, alle relevanten Parameter der Werkzeuge geprüft und optimiert werden können. Dazu gehören ebenfalls Tests von kundenspezifischen Sonderlösungen. Im T&D-Zentrum können zudem die praktischen Vorführungen und Präsentationen von zuvor theoretisch vermitteltem Zerspanungswissen für Endkunden, Händler und die Weiterbildung des eigenen Vertriebs im Rahmen von Workshops und Schulungen durchgeführt werden.
ZCC Cutting Tools Europe bietet neben dem umfangreichen Werkzeugportfolio eines Vollsortimenters auch noch eine Reihe von weiteren Dienstleistungen und Angebote an: Qualitativ hochwertige Ressourcen, um Zerspanungswerkzeuge für jegliche Anforderungen und unterschiedliche Industriesegmente herstellen zu können, eine unterbrechungsfreie Lieferkette, Expertenwissen dank langjähriger technischer Erfahrung in allen Bereichen, flankierende Serviceleistungen und eine lückenlose After-Sales-Betreuung.
Der Werkzeughersteller fokussiert sich bei seinem Service- und Dienstleistungsangebot darauf, dass die Zusammenarbeit mit Kunden vorausschauend und flexibel abläuft. Dazu gehört, dass die technische Beratung nicht nur persönlich, telefonisch und online, sondern auch in Praxis-Workshops und -Schulungen erfolgt. Vertrieb und Anwendungstechnik arbeiten Hand in Hand, um sich abzeichnende Verbesserungspotenziale bei Kunden in einer frühen Phase und vor allem kontinuierlich zu erkennen und schnellstmöglich Lösungen vorschlagen zu können.
Mit den kundenspezifischen Sonderlösungen stellt sich ZCC-CT Europe jeglichen Herausforderungen und entwickelt seine Lösungskompetenz kontinuierlich aktiv weiter. Schließlich runden ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis und die hohe Liefertreue in allen europäischen Märkten das Paket ab. Apropos Expertenwissen: In spezifischen Kompetenzbroschüren bietet der Hersteller sein Zerspanungswissen und die dazugehörenden Werkzeuglösungen, speziell für die Segmente Luft- und Raumfahrt, Bahntechnik und Formen- und Gesenkbau, an.
Produktinnovationen für 2023
Der aktuelle Hauptkatalog bildet das gesamte Produktportfolio unterteilt in Drehen, Fräsen und Bohren ab. Bestellungen erfolgen mit Unterstützung des Vertriebsinnendienstes, alternativ 24/7 über das Online-Bestellsystem auf der Website. Zweimal pro Jahr, im Frühjahr und im Herbst, stellt ZCC Cutting Tools Europe in seinen Produktneuheiten-Katalogen Ergänzungen und Erweiterungen des Portfolios vor. Seit März 2023 ergänzen diese Neuheiten das Lösungsangebot beim Wendeplattenfräsen und beim Drehen:
- Temperaturbeständige Drehsorte YBG205H für Stahl und nichtrostenden Stahl
- MU-Spanleitstufe mit 3D-optimierten Spanformelementen
- 75°-Planfrässystem FME17 mit 8-schneidigen, negativen WSP
- Universelles System für das Nuten- und Tauchfräsen EMP05
- Rundplattenfrässystem FMR06 für maximale Stabilität bei der Planbearbeitung
- High Performance Sorte CSX1000 zum Drehen und Fräsen von Superlegierungen
- Universal-Spanbrecher APL für den Einsatz bei unterschiedlichsten Werkstoffen
Auf der EMO 2023 können sich die Besucher nicht nur auf diese Neuheiten, sondern auch auf die Vorstellung der nächsten Produktinnovationen 09/2023 für alle Anwendungsbereiche freuen, z. B. mit dem XLR-Spanbrecher beim Drehen, der Produktfamilie XMP/XLR09 beim Fräsen und dem FD-Bohrer beim Bohren. Der Produktneuheiten-Katalog 03/2023 ist bereits auf der Website zum Download erhältlich.
ZCC Cutting Tools Europe konnte im Verlauf der letzten zwei Jahrzehnte ein leistungsfähiges und nachhaltiges Produkt- und Serviceportfolio in den wichtigen europäischen Märkten und damit bei Tausenden von Kunden einführen und es kontinuierlich weiterentwickeln.
ZCC Cutting Tools Europe
www.zccct-europe.com
Bild: ZCC CT EuropePassende Werkzeuge für alle Werkstoffgruppen
Die Besucher der EMO 2023 können auf dem ZCC-CT-Messestand (Halle 3 Stand G06), gegliedert nach den verschiedenen Anwendungsbereichen, jeweils die absoluten Produkthighlights für das Drehen, Bohren, Fräsen, Stechen und Gewinden zusammen mit einem repräsentativen Bauteil für den zu bearbeitenden Werkstoff entdecken. Sind insbesondere auch kleinteilige Details von Geometrien und Spanbrechern von Relevanz, werden diese extra in den Fokus gerückt. Die Brücke zwischen dem Messebesucher vor Ort und weiteren digitalen Informationen bauen QR-Codes: Die Besucher können so ergänzende Zahlen, Daten, Fakten, Best Practices, Einsatzempfehlungen, aber auch digitale Broschüren und Videos direkt abrufen.
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