Startseite » Werkzeuge »

Andreas Enzenbach: Mapal steht seinen Kunden in der Coronakrise wie gewohnt zur Verfügung

Andreas Enzenbach, Vice President Marketing and Corporate Communications
Mapal: „Unsere Werkzeuge sind definitiv wie gewohnt lieferbar“

Mapal: "Unsere Werkzeuge sind definitiv wie gewohnt lieferbar“
Andreas Enzenbach, Vice President Marketing and Corporate Communications, Mapal Dr. Kress KG. Bild: Mapal
Der Präzisionswerkzeughersteller Mapal Dr. Kress KG aus Aalen hat viele Maßnahmen umgesetzt, damit die Kunden auch in der Coronakrise wie gewohnt, auf die Produkte und den Service von Mapal setzen können.

mav: Wie unterstützt Mapal seine Kunden in der Coronakrise?

Enzenbach: Wir stehen für unsere Kunden natürlich wie gewohnt zur Verfügung. Allerdings stellen wir fest, dass Unterstützung nur eingeschränkt nachgefragt wird. Da viele unserer Kunden ihre Kapazitäten erheblich reduziert beziehungsweise ihre Produktion vorübergehend geschlossen haben, sind auch die Anfragen bei uns deutlich zurückgegangen. Zudem sind die Besuche bei unseren Kunden vor Ort im Moment nur sehr eingeschränkt möglich.

Bietet Mapal auch spezielle, rein digitalen Angebote während der Krise an?

Enzenbach: Wir haben intensiv diskutiert, ob wir für unsere Kunden in dieser Zeit Webinare anbieten sollen, uns schlussendlich aber bewusst dagegen entschieden. Viele unserer Produkte und Technologien sind sehr individuell und beratungsintensiv. Entsprechend nutzen wir die Kapazitäten unserer Experten nun vermehrt für Beratungen per Video- oder Telefonkonferenz.

Sind die Mapal-Werkzeuge auch weiterhin wie gewohnt lieferbar?

Enzenbach: Unsere Werkzeuge sind definitiv wie gewohnt lieferbar. Es sind keine Lieferengpässe zu befürchten.

Hat die Krise Auswirkungen auf die Lieferketten bei Mapal?

Enzenbach: Stand heute spüren wir keine Auswirkungen. Wir haben bei fast allen unseren Produkten eine sehr hohe Fertigungstiefe und kaufen bei einer Vielzahl der Werkzeuge lediglich das Rohmaterial zu. Und damit sind wir an allen weltweiten Standorten noch sehr gut ausgestattet.

Mapal Dr. Kress KG
www.mapal.com

Mapal Fabrik für Präzisionswerkzeuge Dr. Kress KG
Obere Bahnstraße 13
D-73431 Aalen
Tel.: +49 7361 585–0
E-Mail: info@mapal.com


Mehr zum Thema Corona-Krise
Aktuelle Ausgabe
Titelbild mav Innovation in der spanenden Fertigung 2
Ausgabe
2.2024
LESEN
ABO
Newsletter

Jetzt unseren Newsletter abonnieren

Trends

Aktuelle Entwicklungen in der spanenden Fertigung

Alle Webinare & Webcasts

Webinare aller unserer Industrieseiten

Alle Whitepaper

Whitepaper aller unserer Industrieseiten


Industrie.de Infoservice
Vielen Dank für Ihre Bestellung!
Sie erhalten in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.
Von Ihnen ausgesucht:
Weitere Informationen gewünscht?
Einfach neue Dokumente auswählen
und zuletzt Adresse eingeben.
Wie funktioniert der Industrie.de Infoservice?
Zur Hilfeseite »
Ihre Adresse:














Die Konradin Verlag Robert Kohlhammer GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt die Daten, die der Nutzer bei der Registrierung zum Industrie.de Infoservice freiwillig zur Verfügung stellt, zum Zwecke der Erfüllung dieses Nutzungsverhältnisses. Der Nutzer erhält damit Zugang zu den Dokumenten des Industrie.de Infoservice.
AGB
datenschutz-online@konradin.de